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GM emite comunicado sobre o OnStar do Tracker PCD

Clientes que utilizaram o serviço por um período de degustação não tiveram a opção de renovar mediante mensalidade.


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Clientes que adquiriram as primeiras unidades do novo Chevrolet Tracker na versão destinada para o público PcD, conseguiram por determinado tempo utilizar o serviço Onstar, que auxilia o cliente em várias situações via central de atendimento com apenas um toque no botão ‘OnStar’.

No entanto, a partir de 30 de abril, clientes PcD que já haviam utilizado o serviço em seus veículos, encontraram o sistema “fora do ar”. Em nota enviada à rede de concessionárias, a marca comunica que a versão que atende a demanda de Pessoas com Deficiência (PcD), não possui serviços de OnStar ou Wi-Fi. A marca não deixou claro o fato de algumas unidades vir que o sistema ativado (por período de degustação), e a partir da data mencionada ser desativado, e também não informa se o sistema de comunicação poderá ser ativado mediante mensalidade.


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O novo Chevrolet tracker se destacou na primeira posição do ranking de SUVs mais vendidos em abril. O modelo tem preço sugerido de R$ 69.990, mas após as isenções serem aplicadas, o preço final para o cliente PcD é de R$ 56.870. Os itens de série, especificações e mais detalhes, podem ser conferidos aqui nesta matéria.

[Foto: Divulgação]

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Published by
Michael W. Faquiano