Medida adotada pelas empresas, é uma condição temporária e visa minimizar os impactos da pandemia de COVID-19, o coronavírus, no dia a dia dos clientes, que terão mais prazo para realizarem os serviços.
Confira abaixo os novos prazos de tolerância para revisões obrigatórias de veículos Toyota e Lexus, o que ocorrer primeiro:
- Revisão por tempo – 12 meses (aumentou de um para três meses de tolerância).
- Revisão por quilometragem – 10.000 km (aumentou de 1.000 km para 3.000 km de tolerância).
Novo vencimento para garantia contratual para os veículos Toyota:
- 36 meses (não havia tolerância, e agora é de dois meses)
- Ou por quilometragem para uso comercial (o que ocorrer primeiro) – 100.000 km (não havia tolerância, e agora é de 2.000 km)
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Novo vencimento para garantia contratual para os veículos Lexus:
- 48 meses (não havia tolerância, e agora é de dois meses).
- Ou por quilometragem para uso comercial (o que ocorrer primeiro) – 100.000 km (não havia tolerância, e agora é de 2.000 km)
“Queremos transmitir tranquilidade aos nossos clientes neste momento difícil. Prezamos pela segurança e proteção de clientes e parceiros em todo o território nacional. A extensão dos prazos é uma forma de assegurar isso a eles. Os demais processos de garantia e auditoria permanecem inalterados”, explica Vladimir Centurião, diretor de Vendas e Pós-Vendas, da Toyota do Brasil e Lexus Brasil.
[Foto: Divulgação Toyota]