O Renault On Demand, serviço de carros por assinatura da Renault para o mercado brasileiro, completa um ano de mercado. Com isso, a marca está ampliando sua gama de veículos disponíveis para assinatura com a inclusão de 12 novas opções no portfólio.
A lista contempla o Kwid 2023, nas versões Zen, Intense Biton e Outsider, Duster 2023, nas versões Zen manual e na nova Iconic turbo TCe 1.3 Flex – além da versão Iconic 1.6 CVT já ofertada – e Master 2023, nas opções Furgão e Grand Furgão. Outros modelos que também foram incluídos na modalidade são Sandero S-Edition, Logan Zen 1.0, Stepway Zen 1.6, e Captur, nas versões Intense e Iconic.
A Renault também incluiu novos planos de assinatura, os de 6, 30 e 36 meses, que se somam às opções de 12, 18 e 24 meses anteriormente ofertadas.
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A modalidade de 6 meses é chamada de Plano Flex e é voltada para quem precisa de uma assinatura de curto prazo, mas quer ter todos os benefícios do Renault on Demand, com a possibilidade de renovar o prazo automaticamente em até 24 meses. Inicialmente, o Plano Flex será testado nas praças de Curitiba e São Paulo. Existem diferentes opções de quilometragem mensal de 500 km, 1.000 km, 1.500 km ou 2.000 km.
O Renault on Demand também oferece uma opção que permite ao consumidor ampliar o valor do primeiro pagamento da assinatura e usufruir de parcelas reduzidas ao longo do plano, tendo, inclusive, um desconto no valor total do pacote.
A contratação é 100% on-line, realizada no site, incluindo a assinatura digital do contrato e todo o acompanhamento durante o período de utilização do Renault On Demand, como conferir o status do pedido, gerenciar pagamentos e serviços contratados, consultar multas recebidas, entre outros. O cliente também pode realizar a contratação na rede de concessionárias credenciada.
Todos os planos Renault On Demand incluem os serviços de manutenção preventiva (revisões preventivas e troca de peças de desgaste natural, incluindo também a troca de pneus); Gestão de documentos: todos os documentos e taxas relacionados ao veículo como IPVA e licenciamento são gerenciados pelo Renault On Demand; Seguro Auto: proteção contra roubo, furto, incêndio e terceiros e Assistência 24 horas: serviços de reboque, chaveiro, retorno ao domicílio, hospedagem, carro reserva, e outros serviços emergenciais disponíveis por meio do 0800 888 1500.