A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Polo, Virtus (incluindo GTS), Nivus e T-Cross de ano/modelo 2023 e 2024, para agendarem comparecimento em uma das concessionárias da marca, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a substituição do apoio de cabeça central do banco traseiro.
Estão envolvidas as unidades fabricadas entre os dias 20/05/2022 e 11/11/2022, e de acordo com a montadora alemã, em caso de colisão, o apoio de cabeça defeituoso pode ceder, ou seja, não vai cumprir com êxito a função de proteger a pessoa. Com isso, ela pode sofrer ferimentos de maior gravidade ou fatal.
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O cliente terá como levar o veículo para o reparo a partir do próximo dia 14 de agosto, podendo acessar o site da marca ou comparecer a qualquer uma das concessionárias da VW pelo país para saber mais informações a respeito dessa situação. O tempo médio de reparo é de 40 minutos.
No caso do Polo, temos o seguinte intervalo de chassis envolvidos: PP000039 a PP004573. Já para o Virtus, o intervalo vai do PP000042 a RP000044. Para o Nivus vai do PP000009 a PP014066 e para o T-Cross do PP000039 a PP004573. Vale ressaltar que os intervalos de todos os veículos citados não são sequenciais.