A Citroën convoca os proprietários dos veículos C3 Aircross equipados com motor 1.0 turbo, fabricados entre 22 de agosto de 2023 a 08 de maio de 2024 para agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessária a reparação do chicote do motor, além da instalação de uma proteção para garantir a integridade da peça dos veículos convocados.
Foi identificada a possibilidade de ocorrer atrito entre o chicote do motor e o suporte da bateria, o que poderia ocasionar desgaste do chicote com possível perda de potência do motor, e consequentemente seu desligamento inesperado, potencializando o risco de colisão e, em situações extremas, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Os proprietários dos veículos já podem agendar partir do hoje, 22 de julho de 2024, a inspeção. Os chassis envolvidos (não sequenciais) são os de final RB514197 à SB508872.
2º Recall – defeito no airbag
A Citroën também está convocando os proprietários dos veículos C3, fabricados entre 01 de agosto de 2011 a 17 de julho de 2018, C3 Aircross, fabricados entre 22 de março de 2010 a 11 de dezembro de 2018, e C3 Picasso, fabricados entre 22 de junho de 2010 a 18 de setembro de 2015 para, a partir do dia 22 de julho de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessária a substituição do airbag frontal dos veículos convocados.
Foi identificado que, em caso de colisão suficiente para acionar o airbag, poderá ocorrer o rompimento do inflador, ocasionando a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, podendo ocasionar danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes, e, em casos extremos, fatais aos mesmos.
Confira os chassis envolvidos (não sequenciais):
Modelo: C3
- Chassis não-sequenciais (últimos 8 dígitos): CB527244 a KB506680
Modelo: C3 Aircross
- Chassis não-sequenciais (últimos 8 dígitos): BB504227 a KB521823
Modelo: C3 Picasso
- Chassis não-sequenciais (últimos 8 dígitos): BB511263 a FB544489
Os proprietários dos veículos já podem agendar partir do hoje, 22 de julho de 2024, a inspeção. Para obter mais informações, acesse www.citroen.com.br ou contate o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Citroën, pelo telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.