A Ford dá continuidade hoje (14), à Campanha de Recall publicada em 6 de setembro de 2019. De acordo com a marca, os modelos Ecosport, Ka hatch e sedan, ano-modelo 2019 e 2020, devem comparecer às concessionárias para verificação e, se necessário, substituição gratuita da estrutura do encosto dos bancos dianteiros.
Razões técnicas: durante o processo de fabricação dos bancos dianteiros, o mecanismo de reclinação manual do encosto dos bancos pode ter sido montado sem uma de suas três travas internas.
Riscos: em caso de colisão do veículo, a ausência de uma das travas internas do reclinador manual do encosto dos bancos dianteiros pode reduzir a força de travamento do encosto e deixar de reter seus ocupantes adequadamente, aumentando o risco de lesões físicas e, em casos extremos, risco de lesões fatais aos ocupantes do veículo.
Solução: verificação e, se necessário, substituição gratuita da estrutura do encosto dos bancos dianteiros.
Confira os Chassis envolvidos:
| Modelo | Data de fabricação | Chassis |
| EcoSport (modelo 2019) | entre 10/10/18 e 22/1/19 | de K8734610 até K8763895 |
| EcoSport (modelo 2020) | entre 23/1/19 até 19/9/19 | de L8733757 até L8801066 |
| Ka Hatch (modelo 2019) | entre 10/10/18 e 1/6/19 | de K8209779 até K8377461 |
| Ka Hatch (modelo 2020) | entre 18/2 e 19/9/19 | de L8322607 até L8446026 |
| Ka Sedan (modelo 2019) | entre 10/10/18 e 1/6/19 | de K8224627 até K8375260 |
| Ka Sedan (modelo 2020) | entre 19/2 e 19/9/19 | de L8322604 até L8433629 |
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 20 (vinte) minutos para verificação e, se necessário, 1 (uma) hora para substituição gratuita da estrutura do encosto de cada um dos bancos dianteiros. O consumidor pode entrar em contato através do número 0800 703 3673 ou em uma concessionária da Ford de sua preferência.