Problemas mais comuns do Fiat Argo: confira as principais queixas dos donos

Fiat Argo: os principais problemas do hatch, as reclamações mais frequentes dos donos e como a fabricante tem respondido às queixas.

Fiat Argo 1.8 HGT 2020

O Fiat Argo, lançado em 2017, rapidamente se tornou um dos hatches compactos mais vendidos do Brasil. Desde sua chegada, ofereceu três opções de motorização. O 1.0 Firefly de três cilindros, com 77 cv, sempre associado ao câmbio manual de cinco marchas. O 1.3 Firefly de quatro cilindros, com 109 cv, disponível com câmbio manual de cinco marchas ou a transmissão automatizada GSR. Já a versão mais potente, equipada com o motor 1.8 E.torQ de 139 cv, podia ser combinada com câmbio manual de cinco marchas ou automático de seis velocidades.

Atualmente, o Fiat Argo mantém as opções 1.0 Firefly de 77 cv, sempre com câmbio manual de cinco marchas, e 1.3 Firefly de 109 cv, disponível com câmbio manual ou automático CVT.

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Em 2024, o Fiat Argo segue entre os hatches mais vendidos do Brasil. No acumulado do ano, já registrou 91.139 unidades comercializadas, correspondendo a uma participação de mercado de 16,38%. No entanto, nos últimos meses, houve uma queda nas vendas: em novembro, foram 10.298 unidades, enquanto em dezembro, o volume caiu para 7.057 unidades.

Apesar do bom desempenho comercial, o Fiat Argo tem sido alvo de reclamações recorrentes por parte de proprietários. Entre os problemas mais citados estão a facilidade no roubo do estepe, falhas na caixa de direção, ruídos na suspensão e vidros, além de dificuldades com o sistema Start/Stop.

A seguir, apresentamos os principais problemas relatados no Reclame Aqui, acompanhados das respostas da Fiat.

1.Facilidade no roubo do estepe

Muitos proprietários relatam que o estepe do Argo, localizado sob o porta-malas, é facilmente acessado por ladrões, que desativam o alarme e retiram o pneu sobressalente sem dificuldades. Reclamações relacionadas:

Resposta da Fiat:

A Stellantis, grupo ao qual a Fiat pertence, afirma que os veículos de suas marcas possuem sistemas e itens de segurança destinados a proteger contra furtos e vandalismo. A empresa destaca que trabalha constantemente no aprimoramento de seus produtos para evitar esse tipo de ocorrência. Recomenda-se que os proprietários entrem em contato com a rede de concessionárias ou pelos canais de atendimento (2123-6000 ou 0800 707 1000) para avaliações específicas.

2.Problemas na caixa de direção

Proprietários têm reportado falhas na caixa de direção, incluindo ruídos ao esterçar o volante e necessidade de substituição prematura do componente. Reclamações relacionadas:

Resposta da Fiat:

A Stellantis informa que os casos apresentados são pontuais, de origens distintas e sem relação entre eles. A empresa permanece à disposição, por meio da rede de concessionárias e canais de atendimento, para avaliação e esclarecimento aos consumidores sobre o tema.

3.Falhas no sistema Start/Stop

Alguns usuários relatam que o sistema Start/Stop do Argo funciona de maneira intermitente ou deixa de operar completamente, mesmo em veículos com pouco tempo de uso. Reclamações relacionadas:

Resposta da Fiat:

A Stellantis não emitiu uma declaração específica sobre o sistema Start/Stop. Recomenda-se que os proprietários que enfrentam esse problema procurem uma concessionária autorizada para diagnóstico e reparo, ou entrem em contato pelos canais de atendimento mencionados anteriormente.

4.Defeitos no trocador de calor

Alguns proprietários do Fiat Argo relataram problemas no trocador de calor, componente responsável pela troca térmica entre o óleo do câmbio e o líquido de arrefecimento. Falhas nesse sistema podem resultar na mistura desses fluidos, causando danos significativos ao câmbio automático e ao motor. Reclamações relacionadas:

Resposta da Fiat:

A Stellantis, grupo responsável pela Fiat, reconhece a existência de relatos sobre falhas no trocador de calor, mas afirma que esses casos são pontuais e geralmente decorrentes de manutenção inadequada ou uso de fluidos não recomendados. A empresa enfatiza a importância de seguir rigorosamente o plano de manutenção preventiva e utilizar apenas produtos homologados. Recomenda-se que os proprietários que enfrentam esse problema procurem uma concessionária autorizada para avaliação detalhada. A Stellantis permanece à disposição por meio de sua rede de concessionárias e canais de atendimento para prestar esclarecimentos e suporte aos consumidores.